Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2024
Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung. Rechtlich maßgeblich ist die tschechische Fassung.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Käufe und Buchungen über die Buchungsoberfläche auf www.imagomundi.cz
gültig ab 1. Januar 2024
Herausgegeben vom Anbieter, der Handelsgesellschaft True Brothers Production s.r.o., mit Sitz Praha-Vyšehrad, Neklanova 112/9, PLZ 128 00, IČO: 04974565, DIČ (USt-IdNr.): CZ04974565. Telefon: +420 725 044 162, +420 725 477 446.
E-Mail: info@imagomundi.cz.
I. Einleitende Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln den Ablauf des Vertragsabschlusses sowie die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen, die der Kunde über die Buchungsoberfläche auf der Website www.imagomundi.cz (nachfolgend „Portal“) bestellt. Kunde ist die Person, die beim Anbieter die Erbringung von Dienstleistungen über das Portal bestellt hat oder zu bestellen beabsichtigt.
Der Anbieter bietet den Kunden insbesondere folgende Dienstleistungen an: Vermietung des Wasserfahrzeugs, Freizeitfahrten, Zubereitung von Mixgetränken und Cocktails sowie weitere Dienstleistungen. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil des zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Vertrags.
II. Vertragsabschluss
Der Kunde wählt zunächst die Dienstleistungen, die er bestellen möchte, und deren Umfang gemäß dem aktuellen Angebot des Anbieters auf dem Portal. Auf der folgenden Seite werden dem Kunden die Einzelheiten der gewählten Dienstleistungen angezeigt, einschließlich Termin und Gesamtpreis inklusive aller Gebühren und Steuern. Vor der Zahlung muss der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigen, dass er diese Geschäftsbedingungen und die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis genommen hat.
Anschließend wird der Kunde auf das gesicherte Zahlungsportal des Zahlungssystems Stripe weitergeleitet, um bargeldlos mit Zahlungskarte zu bezahlen. Die Zahlung ist mit Karten von VISA, Mastercard und weiteren Karten möglich, die das System Stripe unterstützt; Stripe unterstützt den Standard 3-D Secure (SCA). Der Kunde ist stets verpflichtet, seine eigene Zahlungskarte zu verwenden.
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises der Dienstleistungen per Zahlungskarte über das System Stripe zustande. Der restliche Teil des Preises (Restzahlung) ist spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig. Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Anbieter die Daten seiner Zahlungskarte beim Zahlungsdienstleister Stripe hinterlegt und sie zur Begleichung der Restzahlung und etwaiger Stornogebühren nach Art. III verwendet. Die Bestätigung der Buchung und der Zahlung sendet der Anbieter an die angegebene E-Mail-Adresse. Bestellungen sind verbindlich und können nach Art. III storniert werden. Der Vertrag kann ausschließlich in tschechischer Sprache geschlossen werden.
III. Stornierung der Bestellung (Storno)
Der Kunde ist berechtigt, die für einen bestimmten Termin bestellten Dienstleistungen zu stornieren. Der Anbieter ist berechtigt, eine Stornogebühr je nach der bis zum vereinbarten Termin verbleibenden Zeit zu berechnen:
- bei Stornierung 31 oder mehr Tage vor dem Termin: 25 % des vereinbarten Preises;
- bei Stornierung 30 Tage bis 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises;
- bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Preises.
Die geleistete Anzahlung wird auf die Stornogebühr angerechnet. Ist die Stornogebühr höher als die geleistete Anzahlung, ist der Anbieter berechtigt, die Differenz von der hinterlegten Zahlungskarte des Kunden abzubuchen; ist sie niedriger, erstattet der Anbieter die Differenz innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Tag der Stornierung. Erscheint der Kunde zum vereinbarten Termin nicht (No-Show), gilt die Bestellung als weniger als 48 Stunden vor dem Termin storniert, und der Anbieter ist berechtigt, 100 % des vereinbarten Preises zu berechnen und von der hinterlegten Karte abzubuchen.
IV. Kein Widerrufsrecht für Verbraucher
Ein Kunde, der Verbraucher ist, nimmt zur Kenntnis, dass die vom Anbieter erbrachten Dienstleistungen zu einem bestimmten Termin erbracht werden im Sinne von § 1837 Abs. 1 lit. j des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., tschechisches Bürgerliches Gesetzbuch (občanský zákoník), bzw. im Sinne von § 1840 lit. h desselben Gesetzes, und dass er deshalb nicht innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten kann.
V. Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil des zwischen dem Kunden und dem Anbieter geschlossenen Vertrags. Der Vertrag unterliegt tschechischem Recht; für die Beilegung von Streitigkeiten sind die Gerichte der Tschechischen Republik zuständig. Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Der Anbieter ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern; für den einzelnen Vertrag gilt die am Tag des Vertragsabschlusses wirksame Fassung.
